Настоящий текст является публичной офертой департамента «Тайный Меридиан» ООО "Информанализ" ОГРН 1037739871510 (далее – «Фирма»), т.е. предложением Фирмой, являющегося организатором Мероприятия (экскурсии или похода), указанного на соответствующей странице Сайта, заключить договор с любым Клиентом на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом настоящей оферты считается последовательное осуществление Клиентом следующих действий:
-ознакомление с условиями настоящей оферты;
-введение регистрационных данных в анкете регистрации и подтверждение достоверности этих данных нажатием кнопки «Заявка на участие в походе» и последующей оплаты счета, выставленного Клиенту по электронной почте.
С момента нажатия кнопки «Заявка на участие в походе» и оплаты счета, соответственно, и в случае верного последовательного выполнения всех указанных выше действий, договор оказания услуг по проведению Мероприятия считается заключенным между Фирмой и Клиентом.
1. Предмет договора
1.1. Фирма обязуется оказать услуги по организации и проведению Мероприятия в соответствии с информацией (включая название, описание, дату, время и место проведения, а также уточнениями в форме FAQ – ответами на часто задаваемые вопросы), указанной на соответствующей странице в сети Интернет https://exotravel.ru/node/12255, или https://exotravel.ru/odnodnevnyy-baydarochnyy-pohod-v-podmoskove-2000-rubley, а также регистрационной информацией, переданной Клиентом Фирме в его Заявке, и уточняющей информации о месте и времени встречи, высланной Клиенту при выставлении счета.
1.2. Услуги оказываются Фирмой на платной основе путем реализации «билета на экскурсию», которым является электронное письмо с подтверждением оплаты и уточнением времени и места встречи. Реализация билета осуществляется посредством выставления счета по электронной почте. Стоимость билета указана на соответствующей странице в сети Интернет.
1.3. Услуги оказываются Фирмой такому Клиенту, который приобрел билет на Мероприятие Фирмы.
1.4. Услуги Исполнителя считаются оказанными и договор завершенным в момент завершения экскурсии.
2. Персональные данные
2.1. Клиент дает свое согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2.1.1. Фамилия, имя, отчество;
2.1.2. Номера контактных телефонов;
2.1.7. Адрес электронной почты;
2.1.8. Сведения о семейном положении и составе семьи.
2.2. Целями обработки персональных данных является исполнение Фирмой условий настоящего договора, а также проведение рекламных кампаний и маркетинговых исследований.
2.3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Фирмой и Клиентом.
2.5. Персональные данные обрабатываются до прекращения деятельности Исполнителя. Хранение персональных данных осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
2.6. Согласие может быть отозвано Клиентом путем направления письменного заявления Фирме на электронный адрес, указанный на Интернет странице Фирмы.
2.7. В случае отзыва Клиентом согласия на обработку персональных данных Фирма вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Клиента при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
3. Отказ в исполнении обязательств со стороны Фирмы, возврат билета и перенос сроков мероприятия.
3.1. Условия отказа в исполнении обязательств со стороны Фирмы, возврата билета и переноса сроков Мероприятия изложены в форме FAQ – ответами на часто задаваемые вопросы на соответствующей странице в сети Интернет https://exotravel.ru/node/12255
3.2. В дополнение к обстоятельствам, указанным в п. 3.1, Фирма оставляет за собой право отказать в исполнении обязательств по данному договору Клиенту при следующих обстоятельствах:
- если Клиент находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения,
- если Клиент ведет себя неадекватно и мешает тем самым проведению экскурсии.
3.3. В случае, если Мероприятие будет отменено в связи с любыми запрещающими действиями государственных органов, то данное обстоятельство стороны признают форс-мажорным. Обязательство Фирмы по оказанию услуг прекращается невозможностью исполнения (п. 1 ст. 416 ГК). Фирма не несет ответственности за неисполнение обязательств по договору. Однако, если эти обстоятельства наступят до времени начала мероприятия, то Фирма обязуется возместить Пользователю его затраты в полном объеме (за вычетом затрат Клиента на услуги банка при переводе) в течение 7 банковских дней.
4. Безопасность.
Договор предусматривает, что на соответствующей странице в сети Интернет https://exotravel.ru/node/12255 Клиент предупрежден об особенностях пешего похода и берет на себя все риски, связанные с возможным ущербом для жизни и здоровья. В случае участия в Мероприятии несовершеннолетних детей Клиент предупрежден о том, что это Мероприятие не является организованным выездом группы несовершеннолетних, и в соответствии со статьей 22 ФЗ № 114-ФЗ от 15.08.1996 г. «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ» ответственность за несовершеннолетних детей Клиента, участвующих в данном Мероприятии, полностью ложится на Клиента. Клиент уполномочен выступать от имени всех участников, указанных в Заявке.
5. Порядок разрешения споров.
5.1. Любые претензии по качеству оказания услуг согласно данного Договора в письменной форме рассматриваются при предъявлении Билета не позднее 20 дней с даты окончания программы, указанной в «Заявке на участие в походе». Претензии принимаются только от лица, указанного в данной Заявке.
5.2. Если разногласия между Фирмой и Клиентом не могут быть устранены путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке согласно законодательству РФ.
Утвержден Приказом №25.04.2020 г. от 25 апреля 2020 г.
Директора ООО "Информанализ"